1. Responsable du traitement
People Pons d.o.o.
OIB (numéro d’identification fiscale) : 55454122296
Adresse : Ulica Ive Senjanina 14a, 23000 Zadar, Croatie
E-mail : info@peoplepons.com
Téléphone : +385 91 514 0192
Contact pour la protection des données : dpo@peoplepons.com
2. Quelles données nous collectons
Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :
- Données d’identification :prénom, nom, date de naissance, OIB (numéro d’identification personnel), nationalité
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de résidence
- Données professionnelles : curriculum vitae, parcours professionnel, formation, qualifications, certificats
- Documentation : copies des documents nécessaires à la procédure de recrutement
- Données techniques :adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil
- Données de communication : identifiant de plateforme (par ex. ID WhatsApp), contenu et enregistrement des conversations avec notre équipe et notre assistant IA Leo
Remarque sur la minimisation : Au stade initial, nous ne collectons que les données de base nécessaires au traitement de votre demande. Les données supplémentaires (OIB, copies de documents) ne sont demandées que lorsque cela est strictement nécessaire pour une procédure spécifique (par ex. permis de travail) et à un stade ultérieur du processus.
3. Finalité et base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Traitement de la demande et gestion de la candidature (mesures préalables à la conclusion d’un contrat) | Art. 6, par. 1, point b) du RGPD – exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée et/ou art. 6, par. 1, point f) – intérêt légitime |
| Communication relative à la candidature et au processus | Art. 6, par. 1, point b) et/ou art. 6, par. 1, point f) du RGPD |
| Intégration dans le vivier de talents (talent pool) | Art. 6, par. 1, point a) du RGPD – votre consentement (consentement distinct) |
| Partage des données avec un employeur | Art. 6, par. 1, point a) du RGPD – votre consentement (employeur désigné) |
| Respect des obligations légales | Art. 6, par. 1, point c) du RGPD |
| Sécurité du système et prévention des abus | Art. 6, par. 1, point f) du RGPD – intérêt légitime |
| Amélioration des services (en interne, sans classement des candidats) | Art. 6, par. 1, point f) du RGPD – intérêt légitime |
4. Utilisation de l’assistant IA Leo
People Pons utilise Leo, un assistant IA qui facilite la communication initiale avec les candidats et les employeurs. Leo utilise une technologie linguistique avancée (Anthropic Claude) pour mener une conversation naturelle.
Ce que Leo fait :
- Mène la conversation initiale et collecte les données de base pour la candidature
- Informe sur les postes disponibles et les conditions de l’offre
- Répond aux questions fréquentes sur la procédure de recrutement
- Détecte un éventuel décalage entre les exigences de l’offre et les données que vous avez fournies et vous présente les options (examen humain, autres postes, vivier de talents, abandon)
- Prépare un résumé de la candidature pour nos conseillers
Si Leo constate un éventuel décalage avec les exigences de l’offre, il vous proposera 4 options :
- Examen humain — votre dossier est examiné par notre conseiller
- Autres postes— présentation d’autres postes ouverts susceptibles de vous convenir
- Vivier de talents — nous conservons vos données pour de futures opportunités (24 mois)
- Abandon — fin de la conversation
Leo ne rejette jamais automatiquement les candidatures et ne met pas fin à la conversation sans votre choix explicite.
Ce que Leo NE fait PAS :
- Il NE prend PAS de décisions d’embauche
- Il NE classe PAS et N’évalue PAS les candidats
- Il NE réalise PAS d’analyse psychologique ou comportementale
- Il NE rejette PAS automatiquement les candidatures
Important : Toutes les décisions concernant les candidats sont prises par nos conseillers, qui examinent chaque candidature. Vous avez le droit de demander un examen humain de votre dossier à tout moment.
5. Destinataires des données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Les employeurs — uniquement les données des candidats sélectionnés, avec votre consentement explicite
- Les autorités publiques— le ministère de l’Intérieur (MUP), le service croate de l’emploi (HZZ) lorsque la loi l’exige
- Les prestataires de services informatiques :
- Anthropic (technologie IA) — États-Unis, sous clauses contractuelles types (CCT)
- Supabase Inc. (base de données) — voir plus de détails ci-dessous
- Meta Platforms Ireland Limited (plateformes de communication — WhatsApp ; et Meta Pixel pour la mesure publicitaire, uniquement avec consentement) — UE/États-Unis sous CCT
- Google Ireland Limited (Google Analytics — mesure d'audience, uniquement avec consentement) — UE/États-Unis sous CCT
- Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity — analyse de l'expérience utilisateur, uniquement avec consentement) — UE/États-Unis sous CCT
- Telegram FZ-LLC — notification interne à un conseiller lors de l'escalade d'une conversation avec Leo. La notification peut contenir les nom, prénom et numéro de téléphone du candidat. Ce n'est pas un canal de communication avec les candidats. — EAU, sous clauses contractuelles types (CCT)
- MyDataKnox (hébergement web et serveur de messagerie) — Croatie, UE
Supabase Inc. (base de données)
Nous utilisons Supabase pour stocker les données des candidats. Supabase agit en deux qualités :
- En tant que sous-traitant : Supabase stocke et traite les données des candidats exclusivement selon nos instructions. Les données sont stockées dans la région UE (Francfort, Allemagne).
- En tant que responsable du traitement distinct : Supabase traite de manière autonome les données techniques relatives à l’utilisation de la plateforme (télémétrie, facturation, sécurité, prévention de la fraude) à ses propres fins commerciales légitimes. Ce traitement est décrit en détail dans la Supabase Privacy Policy.
Le transfert des données vers les États-Unis est sécurisé au moyen de clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.
6. Transfert de données en dehors de l’UE
Certains de nos prestataires de services sont situés en dehors de l’Union européenne (États-Unis, EAU). Pour ces transferts, nous assurons des garanties appropriées :
- Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
- Mesures techniques de protection supplémentaires (chiffrement, pseudonymisation)
7. Durées de conservation des données
| Catégorie | Durée de conservation |
|---|---|
| Candidatures actives | Jusqu’à la fin du processus + 6 mois |
| Vivier de talents | 24 mois à compter du consentement ou jusqu’au retrait |
| Obligations légales | Conformément à la réglementation (jusqu’à 11 ans pour les documents comptables) |
| Sur demande de suppression | Sans retard injustifié, au plus tard dans le délai légal (jusqu’à 30 jours). En règle générale, nous nous efforçons d’agir plus rapidement, mais la demande peut nécessiter une vérification et l’approbation de l’administrateur. |
8. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès (art. 15) :Vous pouvez demander à consulter toutes les données que nous détenons à votre sujet. Pour une assistance rapide, vous pouvez demander à Leo d’enregistrer votre demande et de la transmettre à notre équipe chargée de la protection des données. Afin de protéger votre vie privée, une vérification de l’identité peut être nécessaire pour un accès complet aux données.
- Droit de rectification (art. 16) : Vous pouvez demander la rectification de données inexactes.
- Droit à l’effacement (art. 17) :Vous pouvez demander la suppression de vos données. Demandez la suppression via Leo ou contactez-nous à l’adresse dpo@peoplepons.com.
- Droit à la limitation du traitement (art. 18) : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines situations.
- Droit à la portabilité (art. 20) : Vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition (art. 21) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
- Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Pour exercer vos droits, contactez : dpo@peoplepons.com
9. Droit de réclamation
Si vous estimez que nous traitons vos données en violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation :
Agence croate pour la protection des données personnelles (AZOP)
Web : www.azop.hr
E-mail : azop@azop.hr
Adresse : Selska cesta 136, 10000 Zagreb
10. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôle d’accès fondé sur les rôles
- Sauvegardes régulières des données
- Formation des employés à la protection des données
11. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Le fonctionnement essentiel du site (cookies techniques)
- La sécurité et la prévention des abus
- L’analyse de la fréquentation (le cas échéant)
Les cookies non essentiels (par ex. d’analyse) ne sont chargés qu’après votre consentement via la bannière de cookies lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment via l’option ‘Cookie settings’ présente sur le site.
Pour plus d’informations, contactez-nous à l’adresse info@peoplepons.com.
12. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité. Toutes les modifications seront publiées sur cette page avec l’indication de la date de la dernière modification.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
People Pons d.o.o.
Contact pour la protection des données : dpo@peoplepons.com
Téléphone : +385 91 514 0192
Adresse : Ulica Ive Senjanina 14a, 23000 Zadar, Croatie
Des questions sur cette politique ? Contactez notre référent à la protection des données : dpo@peoplepons.com ou par téléphone +385 91 514 0192.