Si vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles collectées via nos services, Facebook Messenger, Instagram ou WhatsApp, vous disposez des options suivantes :
Comment demander la suppression
Option 1 — Via l’assistant IA Leo
Dites à Leo : « Supprime mes données » ou « Je souhaite la suppression de mes données ».
Leo est disponible sur tous ces canaux :
- Chat web sur ce site
- Facebook Messenger
Vous pouvez envoyer la demande via le même canal que celui utilisé pour nous contacter — cela facilite aussi la vérification de votre identité.
Option 2 — Par e-mail
Envoyez votre demande à : dpo@peoplepons.com
Option 3 — Par téléphone
Appelez le +385 91 514 0192 (lun–ven, 9h00–17h00).
Remarque : Pour des raisons de sécurité, une vérification d'identité supplémentaire peut être requise (p. ex. confirmation depuis le même numéro de téléphone ou la même adresse e-mail que celle utilisée pour nous contacter).
Ce qui est supprimé
À votre demande, nous supprimons :
- Les données personnelles (nom, coordonnées, CV)
- L’historique des conversations avec Leo
- Les données de candidature
Délai de traitement
Nous traiterons votre demande sans retard injustifié et, au plus tard, dans le délai légal de 30 jours. Pour des raisons de sécurité, une vérification de votre identité peut être nécessaire.
Exceptions
Certaines données peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour :
- Le respect d’obligations légales
- La défense de droits en justice
- L’archivage dans l’intérêt public
Contact
People Pons d.o.o.
Contact pour la protection des données : dpo@peoplepons.com
Téléphone : +385 91 514 0192
Numéro d’identification (OIB) : 55454122296
Des questions sur cette politique ? Contactez notre référent à la protection des données : dpo@peoplepons.com ou par téléphone +385 91 514 0192.