Offen — auch die unangenehmen Dinge, über die wenige laut sprechen. Wenn Ihre Frage nicht hier steht, melden Sie sich.
Muss ich Ihnen etwas bezahlen?
Nein. Die Vermittlungsleistung ist für Arbeitnehmer kostenlos. Die Gebühr zahlt der Arbeitgeber. Wir verlangen keine Kaution, keine Vorauszahlung für ein Gespräch, keine Anmeldegebühr. Wenn jemand in unserem Namen Geld von Ihnen verlangt — sagen Sie uns sofort Bescheid.
Muss ich eine weiterführende Schule oder Erfahrung haben?
Es kommt auf die Position an. Für einen Teil der gesuchten Positionen reichen Gesundheit, Motivation und Arbeitswille. Für spezialisierte Positionen (Schweißer, Fahrer, Pflegekräfte) verlangen wir Qualifikationsnachweise. Melden Sie sich — wir bewerten gemeinsam.
Wie lange warte ich nach der Anmeldung auf einen Job?
Es hängt von Position, Branche, Ankunftsland, Schnelligkeit der Erteilung der Arbeitserlaubnis (falls nötig) und der Kommunikationsgeschwindigkeit mit dem Arbeitgeber ab. Einen realistischen Rahmen für die meisten Fälle können wir nicht im Voraus garantieren — wir geben Ihnen einen konkreten Rahmen für Ihre Situation, sobald wir das Profil und die gesuchte Position einschätzen.
Welche Dokumente brauche ich?
Grundlagen: Reisepass (mindestens 6 Monate gültig), Geburtsurkunde, Führungszeugnis und Qualifikationsnachweise, wenn die Position sie verlangt. Für manche Länder und Positionen kann auch ein ärztliches Attest nötig sein. Eine detaillierte Liste bekommen Sie von uns, wenn das Verfahren beginnt.
Wer stellt mir die Unterkunft?
Die Unterkunft stellt typischerweise der Arbeitgeber, aber die Bedingungen unterscheiden sich. Die Unterkunftsbedingungen definiert der Arbeitgeber im Kooperationsvertrag mit uns vor jeder Kandidatenanfrage — und diese Bedingungen werden Ihnen vor der Unterzeichnung des Arbeitsvertrags übermittelt. Sie wissen: ist die Unterkunft inklusive, was kostet sie (falls vom Lohn abgezogen), wie viele Personen teilen ein Zimmer und wo befindet sie sich. Der Arbeitgeber ist vertraglich verpflichtet, diese Bedingungen einzuhalten.
Was, wenn mir der Job nach der Ankunft nicht passt?
Rufen Sie uns zuerst an. Oft lassen sich Probleme (Konflikt mit Vorarbeiter, Unterkunft, Schicht) durch ein Gespräch lösen. Niemand kann Sie zwingen zu bleiben — wenn es wirklich nicht geht, können wir eine andere Position bei einem anderen Arbeitgeber suchen. Den Grund für den Abgang bewerten wir gemeinsam.
Habe ich die gleichen Bedingungen wie ein einheimischer Arbeitnehmer?
Ja, in jedem EU-Mitgliedstaat. In Kroatien: Nach kroatischem Recht hat ein Ausländer mit Arbeitserlaubnis die gleichen Rechte aus dem Arbeitsverhältnis wie ein einheimischer Arbeitnehmer (Mindestlohn, Überstunden, Urlaub, Krankenstand, Krankenversicherung). Ähnliches gilt in DE/AT/SI/anderen EU-Ländern — die Rechte sind durch lokale Gesetzgebung und EU-Richtlinien geschützt. Der Arbeitsvertrag muss dies ausdrücklich abdecken.
Wohin senden Sie meinen Lebenslauf — kann ich einen Arbeitgeber ablehnen?
Sie entscheiden. Bevor wir Ihr Profil einem Arbeitgeber vorstellen, fragen wir Sie und beschreiben Position, Firma und Bedingungen. Wenn es Ihnen nicht zusagt — senden wir nichts. Wir überreden niemanden zu einem Job, den er nicht will.
Was, wenn mir die Arbeitserlaubnis nicht genehmigt wird?
Arbeitserlaubnisse erteilen die zuständigen Institutionen des Arbeitslandes — wir bereiten die Unterlagen vor, aber die Entscheidung liegt nicht bei uns. Wenn die Erlaubnis nicht genehmigt wird (häufigste Gründe: unvollständige Unterlagen, registrierte Strafe, frühere Abschiebung), versuchen wir den Grund zu verstehen und, wenn möglich, das Verfahren zu korrigieren und zu wiederholen. Für die Dienstleistung schulden Sie uns nichts.
Kann ich meine Familie nachholen?
Es hängt vom Arbeitsland, der Art der Arbeitserlaubnis und Ihrem Status nach einigen Monaten/Jahren der Arbeit ab. Die meisten EU-Länder ermöglichen Familienzusammenführung unter bestimmten Bedingungen (stabiler Job, Einkommen, Unterkunft). Das ist ein Verfahren, das Sie mit Institutionen des Arbeitslandes führen — wir können Sie wegweisen, aber wir führen das Verfahren nicht.