Wenn Sie dringend einen Mitarbeiter brauchen und eine Stellenanzeige schalten wollen, klingen die Angebote ähnlich: „wir bringen Ihnen Bewerbungen", „x-mal mehr Bewerbungen", „berechnen Sie, wie viele Bewerbungen Sie bekommen können". Bevor Sie zahlen, sollten Sie wissen, was Sie damit eigentlich kaufen und wo Kosten entstehen, die in keinem Angebot stehen.
Das Wichtigste in Kürze
- Eine Bewerbung ist ein Name und eine Telefonnummer. Ein Kandidat ist eine Person, bei der jemand geprüft hat, dass sie die Anforderungen erfüllt und die Stelle wirklich will.
- Bewerbungen sind billig, weil jemand sie noch bearbeiten muss. Diese Arbeit verschwindet nicht, sie landet bei Ihnen.
- Sie brauchen eine besetzte Stelle, und zwar so schnell wie möglich. Über dieses Ziel sagt die Zahl der Bewerbungen wenig.
- Eine brauchbare Liste umfasst 5 bis 6 geprüfte Menschen pro Position, nicht 150 Nummern zum Abtelefonieren.
1. Klick, Bewerbung, Kandidat: drei Begriffe, die vermischt werden
| Begriff | Was es ist | Was es aussagt |
|---|---|---|
| Klick / Reichweite | jemand hat die Anzeige gesehen oder angeklickt | fast nichts, denn es misst die Anzeige und keine Menschen |
| Bewerbung | jemand hat Name und Nummer hinterlassen | dass Interesse an irgendetwas besteht; nicht dass die Person passt |
| Kandidat | Person, bei der Anforderungen, Unterlagen und Motivation geprüft wurden | dass ein Gespräch sinnvoll ist |
Wenn Sie eine Stellenanzeige schalten, ob auf einem Portal oder als Kampagne in sozialen Netzwerken, bezahlen Sie für Reichweite und nicht für ein Ergebnis. Die Zahl der Bewerbungen steigt mit dem Budget. Sie lässt sich also am leichtesten kaufen, und deshalb nennen Anbieter sie am häufigsten.
2. Was Sie tatsächlich kaufen
Kein Arbeitgeber ruft eine Vermittlung an, weil er Bewerbungen möchte. Er ruft an, weil ihm ein Mensch am Arbeitsplatz fehlt. Dieser leere Platz kostet jeden Tag Geld: nicht geleistete Arbeit, Überstunden für das übrige Team, verschobene Projekte, Vertragsstrafen.
In Deutschland liegt die durchschnittliche Vakanzzeit bei rund 173 Tagen. Die Rechnung dazu finden Sie unter was eine unbesetzte Stelle kostet.
Bei den meisten Positionen zählen Tempo und Sicherheit der Besetzung mehr als der Preis der Dienstleistung. Ein Unterschied von einigen hundert Euro im Honorar ist kleiner als die Kosten einer einzigen Woche Leerstand.
Fragen Sie den Anbieter daher: „In wie vielen Tagen habe ich einen Menschen, der arbeitet, und was passiert, wenn er geht?"
3. Warum Bewerbungen billig sind: jemand muss sie bearbeiten
Eine Bewerbung ist billig, weil die Arbeit daran noch nicht gemacht ist. Auf eine offene Anzeige kommen in der Praxis oft Bewerbungen wie diese:
„Hallo interessiere mich für die Stelle melden Sie sich"
„Habe in allem Erfahrung, kann sofort anfangen"
(Bewerbung ohne eine einzige Antwort auf die Fragen aus der Anzeige)
„Wie hoch ist der Lohn?" (danach geht die Person nicht mehr ans Telefon)
Das liegt an der niedrigen Bewerbungshürde. Wenn eine Bewerbung zwei Klicks kostet, bewirbt sich der Passende genauso wie jemand, der nicht weiß, worum es geht.
Jede dieser Bewerbungen muss jemand anrufen, anhören, prüfen und absagen. Wenn Sie diese Arbeit nicht mit eingekauft haben, bleibt sie bei Ihnen. Bei 300 Bewerbungen sind das mehrere volle Arbeitstage, meist von der Führungskraft oder der Inhaberin, deren Stunde im Unternehmen am teuersten ist.
4. Bewerber-Vorauswahl: was zwischen Bewerbung und Kandidat passiert
- Anzeige und Ansprache, auch von Menschen, die nicht aktiv suchen
- Erfassung der Bewerbungen an einer Stelle, mit Kommunikationshistorie
- Erste Sichtung: offensichtlich Unpassende aussortieren, jede Person bekommt eine Antwort
- Gespräch: was hat die Person wirklich gemacht, wo, wie lange, warum wechselt sie
- Prüfung der Unterlagen: Zeugnisse, Zertifikate, Führerscheinklassen, Berufserfahrung
- Prüfung von Qualifikation und Voraussetzungen: Sprache, Aufenthalts- bzw. Arbeitserlaubnis, Schichtbereitschaft, Unterkunft
- Prüfung der Ernsthaftigkeit: Ist die Person zum vereinbarten Termin und Arbeitsbeginn verfügbar?
- Kandidatenvorstellung: eine Zusammenfassung pro Person mit dem, was Sie zur Entscheidung brauchen
Erst danach haben Sie eine Liste im eigentlichen Sinn.
5. Dieselbe Position, zwei Szenarien
| Sie haben Bewerbungen gekauft | Sie haben die Besetzung gekauft | |
|---|---|---|
| Was Sie bekommen | z. B. 150–300 Bewerbungen | 5–6 geprüfte Kandidaten (oft weniger) |
| Wer telefoniert | Sie / Ihre Führungskraft | die Vermittlung |
| Ihre Zeit | mehrere Arbeitstage am Telefon | einige Gespräche |
| Wer prüft Unterlagen | Sie | die Vermittlung |
| Wenn die Person nicht kommt oder geht | Ihr Problem, alles von vorn | Ersatz innerhalb der Garantie |
| Wann Sie zahlen | im Voraus, pro Kampagne | nach Ergebnis |
6. Fünf Fragen, bevor Sie irgendwo unterschreiben
- Ist die genannte Zahl eine Bewerbung oder eine Einstellung?
- Wer führt die Gespräche und prüft die Unterlagen: Sie oder ich?
- Wie viele Kandidaten kommen realistisch auf meinen Tisch?
- Was passiert, wenn die Person nicht antritt oder nach zwei Wochen geht?
- Wann zahle ich, vor oder nach dem Ergebnis?
Häufige Fragen
Was kostet eine Stellenanzeige, und was kostet die Besetzung?
Das sind zwei verschiedene Posten. Mit einer Stellenanzeige bezahlen Sie Reichweite. Diese Kosten fallen unabhängig vom Ergebnis an, dazu kommt Ihre Zeit für die Bearbeitung. Bei der Besetzung bezahlen Sie das Ergebnis. Vergleichbar werden beide erst, wenn Sie die Kosten durch die Zahl der Eingestellten teilen statt durch die Zahl der Bewerbungen.
Wie viele Bewerbungen braucht man für eine Einstellung?
Eine allgemeingültige Zahl gibt es nicht, sie hängt von Position, Region und Bedingungen ab. Gerade deshalb taugt sie wenig als Kennzahl. Fragen Sie stattdessen, wie viele Kandidaten bis zu Ihnen kommen und wie viele davon tatsächlich anfangen.
Sind mehr Bewerbungen immer besser?
Nein. Jede Bewerbung verursacht Bearbeitungsaufwand. Aussagekräftiger ist, wie viele Bewerbungen die Anforderungsprüfung bestanden haben.
Wo steht People Pons
Wir verkaufen keine Bewerbungen. Die Bewerbungen bearbeiten wir selbst, Ihnen stellen wir Kandidaten vor, mit denen wir gesprochen haben und die Ihre Bedingungen akzeptiert haben. Statt eines klassischen Lebenslaufs bekommen Sie unsere Zusammenfassung: für welche Position sich die Person beworben hat, dass sie Ihre Bedingungen akzeptiert hat, und zitierte Aussagen aus dem Gespräch über ihre Berufserfahrung.
Den ersten qualifizierten Kandidaten stellen wir Ihnen innerhalb von 15 Arbeitstagen ab Unterzeichnung des Auftrags vor, so steht es im Vertrag. Die Ersatzgarantie gilt 60 Tage ab dem ersten Arbeitstag und deckt alle Gründe auf Seiten des Arbeitnehmers ab: Er tritt die Stelle nicht an, kann die Arbeit nicht, will nicht arbeiten oder macht Probleme. Den Ersatz suchen wir ohne zusätzliche Vergütung. Sie zahlen eine einmalige Vergütung pro eingestellten Mitarbeiter und nicht pro Bewerbung. Der Arbeitnehmer zahlt uns nie etwas.
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