Personalvermittlung Österreich: Fachkräfte mit RWR-Karte

Österreichische Arbeitgeber finden für viele offene Stellen auf dem heimischen Markt kaum noch Bewerber. Viele beauftragen deshalb eine Personalvermittlung in Österreich oder im Ausland: Die Agentur sucht und prüft qualifizierte Mitarbeiter, auch Fachkräfte vom Westbalkan. Anders als bei der Arbeitskräfteüberlassung (Leasing) wird der Mitarbeiter direkt bei Ihnen angestellt, und Sie sind vom ersten Tag an der Arbeitgeber.

Personalvermittlung heißt also: Die Agentur findet einen Kandidaten für eine dauerhafte Anstellung, und den Arbeitsvertrag schließen Kandidat und Arbeitgeber direkt miteinander. Die Dienstleistung endet, sobald die Stelle besetzt ist. Bei der Überlassung bleibt der Mitarbeiter dagegen bei der Agentur angestellt.

Das Wichtigste in Kürze:

• Bei der Vermittlung ist der Mitarbeiter direkt bei Ihnen angestellt. Die Agentur findet und prüft, Sie schließen den Vertrag und sind ab Tag 1 der Arbeitgeber.
• Österreich hat einen rekordhohen Arbeitskräftemangel: Die Fachkräfteverordnung 2026 nennt 64 bundesweite und 66 regionale Mangelberufe, die umfangreichste Liste bisher.
• Für Fachkräfte aus Drittstaaten ist die Rot-Weiß-Rot-Karte der Hauptweg. In Mangelberufen brauchen Sie mindestens 55 von 90 Punkten, eine klassische Arbeitsmarktprüfung entfällt.
• Fachkräfte vom Westbalkan haben einen Punktevorteil, weil Kenntnisse in Bosnisch, Kroatisch oder Serbisch (BKS) offiziell bewertet werden.
• People Pons ist eine lizenzierte Vermittlungsagentur (Genehmigungen 205/20 und 359/20). Den ersten qualifizierten Kandidaten stellen wir Ihnen innerhalb von 15 Arbeitstagen ab Unterzeichnung des Auftrags vor; das ist die Frist bis zur Vorstellung, nicht bis zum Arbeitsantritt. Die Ersatzgarantie gilt 60 Tage ab dem ersten Arbeitstag. Die Garantie gilt für alle Gründe auf Seiten der Arbeitskraft: wenn sie die Stelle nicht antritt, die Arbeit nicht beherrscht, nicht arbeiten will oder Probleme macht.

Warum Österreich Fachkräfte aus dem Ausland sucht

Der Fachkräftemangel in Österreich ist längst strukturell. Für 2026 nennt die Fachkräfteverordnung 64 bundesweite (im ganzen Land gültige) und 66 regionale Mangelberufe. Laut Berichten ist das die umfangreichste Liste, seit es das System gibt. Als Mangelberuf gilt ein Beruf, in dem beim AMS (Arbeitsmarktservice) weniger als 1,5 Arbeitslose pro offener Stelle registriert sind.

Die Liste umfasst über 100 Berufe in Pflege und Gesundheit, Technik und Produktion, Bau, IT, Gastronomie und Transport. Decken der heimische und der EU-Markt den Bedarf nicht, suchen Arbeitgeber in Drittstaaten. Der Westbalkan (BiH, Serbien, Nordmazedonien, Montenegro, Albanien, Kosovo) ist wegen der Nähe, der Arbeitskultur und der Sprache eine naheliegende Quelle. Mehr dazu in Fachkräfte aus dem Ausland.

Personalvermittlung oder Überlassung: Was passt zu Ihnen?

Es gibt zwei Modelle, über eine Agentur Personal zu gewinnen, und sie werden leicht verwechselt:

• Bei der Vermittlung (Personalvermittlung) findet die Agentur den Kandidaten, und der Mitarbeiter unterschreibt den Vertrag direkt bei Ihnen. Sie sind der Arbeitgeber, der Mitarbeiter ist Ihr Angestellter. Die Dienstleistung wird einmalig vergütet, meist bei erfolgreicher Anstellung.
• Bei der Überlassung (Arbeitskräfteüberlassung, Leasing) ist der Mitarbeiter bei der Überlassungsagentur angestellt, die ihn Ihnen gegen eine monatliche Gebühr überlässt. Sie sind nicht der Arbeitgeber, und der Mitarbeiter ist nicht Ihr Angestellter.

People Pons arbeitet in der Personalvermittlung, Arbeitskräfteüberlassung bieten wir derzeit nicht an. Der Mitarbeiter, den wir Ihnen vorstellen, wird direkt bei Ihnen angestellt, und Sie sind ab dem ersten Tag der Arbeitgeber. Den ausführlichen Vergleich beider Modelle finden Sie in einem eigenen Artikel.

Rot-Weiß-Rot-Karte und andere Bewilligungen im Überblick

Für Fachkräfte aus Drittstaaten, auch vom Westbalkan, gibt es mehrere Wege. Hier finden Sie nur einen groben Überblick und keine Rechtsberatung. Das Verfahren führen die österreichischen Behörden.

Rot-Weiß-Rot-Karte für Fachkräfte in Mangelberufen

Das ist der Hauptweg für qualifizierte Fachkräfte. Voraussetzungen:

1. Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Beruf von der Mangelberufsliste
2. Konkretes, verbindliches Stellenangebot eines österreichischen Arbeitgebers
3. Entlohnung gemäß Kollektivvertrag
4. Mindestens 55 von 90 Punkten (Qualifikation, Erfahrung, Sprache, Alter)

In Mangelberufen entfällt die klassische Arbeitsmarktprüfung, und das Verfahren wird um mehrere Monate kürzer. Die Karte wird in der Regel für bis zu 2 Jahre ausgestellt und ist an den Arbeitgeber gebunden.

Rot-Weiß-Rot-Karte für sonstige Schlüsselkräfte

Für Berufe außerhalb der Mangelberufsliste gelten strengere Voraussetzungen und eine Arbeitsmarktprüfung. Das Verfahren dauert länger, und die Behörde lehnt häufiger ab.

Saisonarbeit

Für vorübergehenden Bedarf in Tourismus und Landwirtschaft gibt es Kontingente und eigene Saisonregelungen. Diese Bewilligungen sind zeitlich begrenzt, eine Stelle dauerhaft besetzen Sie damit nicht.

BKS-Bonus: Im Punktesystem der Rot-Weiß-Rot-Karte werden Kenntnisse in Bosnisch, Kroatisch oder Serbisch offiziell bewertet, neben Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch. Eine Fachkraft vom Westbalkan hat damit schon einen Punktevorteil gegenüber Kandidaten aus weiter entfernten Ländern.

Was übernimmt die Vermittlungsagentur?

Eine lizenzierte Agentur nimmt Ihnen als österreichischem Arbeitgeber einen großen Teil der Arbeit ab:

• Suche und Auswahl: Vorgestellt wird nur, wer zum Profil passt (Erfahrung, Kenntnisse, Qualifikation), Ihre Bedingungen akzeptiert hat und für genau diese Stelle motiviert ist. Statt eines klassischen Lebenslaufs erhalten Sie unsere Zusammenfassung: für welche Stelle sich die Person beworben hat, dass sie Ihre Bedingungen akzeptiert, und Zitate aus dem Gespräch über ihre Berufserfahrung.
• Prüfung vor der Vorstellung: Wir prüfen Voraussetzungen und Motivation, bevor das Verfahren überhaupt beginnt. Ob die Kompetenzen im Detail stimmen, zeigt sich in der Probezeit bei Ihnen.
• Unterlagen für die Bewilligung: Wir helfen Ihnen beim Zusammenstellen der Unterlagen rund um die Rot-Weiß-Rot-Karte.
• Ersatzgarantie: Sie gilt 60 Tage ab dem ersten Arbeitstag und deckt alle Gründe auf Seiten des Mitarbeiters ab. Er tritt die Stelle nicht an, kann die Arbeit nicht, will nicht arbeiten oder macht Probleme: Dann suchen wir einen Ersatz.

Die Agentur stellt keine Bewilligungen aus. Das tun die österreichischen Behörden: die zuständige Niederlassungsbehörde, das AMS und die österreichische Vertretung im Ausland. Ein genaues Genehmigungsdatum kann deshalb keine seriöse Agentur versprechen. Wie eine solche Suche im Detail abläuft, lesen Sie in Mitarbeiter finden und Personalbeschaffung aus dem Ausland.

Welche Schritte führen vom Bedarf zum Mitarbeiter?

1. Bedarf festlegen: Gemeinsam definieren wir Profil und Bedingungen, also Beruf, Anzahl der Mitarbeiter und Standort. Das Bundesland ist bei regionalen Mangelberufen entscheidend.
2. Vorstellung und Auswahl: Die Agentur stellt geprüfte Kandidaten vor, Sie wählen aus.
3. Verbindliches Stellenangebot: Der Arbeitgeber unterbreitet ein Angebot mit Entlohnung gemäß Kollektivvertrag.
4. Antrag auf die Bewilligung: meist über die österreichische Vertretung im Ausland. Den Antrag kann auch der künftige Arbeitgeber in Österreich stellen.
5. Das AMS prüft die Punkte und die Voraussetzungen für den Mangelberuf.
6. Ausstellung der Karte, Anreise, Arbeitsbeginn: Der Mitarbeiter unterschreibt den Vertrag direkt bei Ihnen.

Was kostet eine unbesetzte Stelle?

Eine unbesetzte Stelle kostet jeden Tag Geld: entgangene Produktion und Umsatz, Überstunden im übrigen Team, verpasste Aufträge und Kunden, die zur Konkurrenz gehen. Hält das lange an, brennt das überlastete Team aus, und aus einer offenen Stelle werden zwei oder drei. Die Kosten für Ihre Position berechnen Sie in Was kostet eine unbesetzte Stelle; wie teuer eine falsche Einstellung wird, zeigt Kosten einer Fehlbesetzung.

People Pons begleitet die Suche, bis die Stelle besetzt ist; dafür brauchen wir Ihre Rückmeldungen rechtzeitig. Die Ersatzgarantie gilt 60 Tage ab dem ersten Arbeitstag: Passt der Mitarbeiter nicht oder kommt er nicht, suchen wir ohne Zusatzkosten einen Ersatz. Mehr dazu in Arbeitnehmer-Ersatzgarantie.

Wie People Pons hilft

People Pons ist eine lizenzierte kroatische Personalvermittlungsagentur (Ministeriumsgenehmigungen 205/20 und 359/20). Für österreichische Arbeitgeber finden und prüfen wir Fachkräfte aus Kroatien, Bosnien und Herzegowina, Serbien, Nordmazedonien und Montenegro. Den Schwerpunkt legen wir auf Mangelberufe, in denen eine Fachkraft aus der Region dank BKS-Sprache einen Punktevorteil hat.

Der Mitarbeiter wird direkt bei Ihnen angestellt, und Sie sind ab dem ersten Tag der Arbeitgeber. Wir zahlen deshalb auch keine Löhne. Zuerst legen wir mit Ihnen Profil und Bedingungen fest, dann prüfen wir Voraussetzungen und Motivation der Kandidaten, bevor wir sie vorstellen. Den ersten qualifizierten Kandidaten stellen wir Ihnen innerhalb von 15 Arbeitstagen ab Unterzeichnung des Auftrags vor. Diese Frist gilt bis zur Vorstellung und zum ersten Kontakt, nicht bis zum Arbeitsantritt.

Wichtig zu Fristen: Die 15 Arbeitstage gelten bis zur Vorstellung des ersten qualifizierten Kandidaten, also bis zum ersten Kontakt zwischen Arbeitgeber und Mitarbeiter, und nicht bis zum Arbeitsantritt. Haben Sie einen Kandidaten ausgewählt, folgt für Mitarbeiter von außerhalb der EU die Rot-Weiß-Rot-Karte bzw. das Visum, für Mitarbeiter aus der EU die Anreise. Dazu kommen die Kündigungsfrist beim aktuellen Arbeitgeber (oft 15 bis 30 Tage) und die Zeit für den Umzug. Bis zum Arbeitsantritt dauert es deshalb länger; in wenigen Tagen ist kaum jemand da.

Suchen Sie Mitarbeiter für Österreich? Schreiben Sie Leo im Chat auf unserer Website oder melden Sie sich telefonisch oder per E-Mail. Alle Wege finden Sie unter Für Arbeitgeber und Kontakt.

Häufige Fragen

Was ist Personalvermittlung?

Die Agentur findet und prüft einen Kandidaten, und der Mitarbeiter unterschreibt den Vertrag direkt mit dem Arbeitgeber. Sie sind ab dem ersten Tag der Arbeitgeber. Die Agentur wird nicht Arbeitgeber des Mitarbeiters, anders als bei der Überlassung bzw. beim Leasing.

Wie viele Fachkräfte sucht Österreich 2026 aus dem Ausland?

Die Fachkräfteverordnung 2026 nennt 64 bundesweite und 66 regionale Mangelberufe. Laut Berichten ist das die umfangreichste Liste bisher, mit über 100 Berufen in Pflege, Technik, Bau, IT, Gastronomie und Transport.

Haben Fachkräfte vom Westbalkan einen Vorteil?

Ja. Kenntnisse in Bosnisch, Kroatisch oder Serbisch werden im System der Rot-Weiß-Rot-Karte offiziell bewertet. Ein Kandidat aus der Region hat damit einen Punktevorteil gegenüber Kandidaten aus weiter entfernten Ländern.

Wie lange dauert das Verfahren für die Rot-Weiß-Rot-Karte?

Das hängt von der zuständigen Behörde und davon ab, ob die Unterlagen vollständig sind. In Mangelberufen entfällt die klassische Arbeitsmarktprüfung, das verkürzt das Verfahren. Ein genaues Datum kann trotzdem niemand Seriöser versprechen, denn das Verfahren führen die österreichischen Behörden.

Hinweis: Dieser Text dient der Information und ist keine Rechtsberatung. Prüfen Sie aktuelle Vorschriften bei den zuständigen Behörden (z. B. AMS).

Verwandt: Arbeitskräfteüberlassung in Österreich 2026, Fachkräfte aus dem Ausland 2026, Personalvermittlung nach Branchen 2026, Kosten der Personalvermittlung 2026, Pflegekräfte-Vermittlung Westbalkan 2026.

Quellen

• migration.gv.at: Rot-Weiß-Rot-Karte, Fachkräfte in Mangelberufen, Verfahren und Voraussetzungen
• WKO (Wirtschaftskammer Österreich): Rot-Weiß-Rot-Karte, Zulassungsverfahren, Mangelberufe
• AMS (Arbeitsmarktservice): Mangelkriterium, Prüfung der Voraussetzungen
• Fachkräfteverordnung 2026: Liste der Mangelberufe (64 bundesweite und 66 regionale)

Dieser Artikel ist ein allgemeiner Leitfaden und ersetzt weder eine Rechtsberatung noch die offiziellen Anweisungen der österreichischen Behörden. Mangelberufsliste, Punktekriterien und Voraussetzungen ändern sich. Prüfen Sie vor der Antragstellung die aktuellen offiziellen Quellen (migration.gv.at, WKO, AMS) oder fragen Sie einen befugten Berater.