Agencija za posredovanje pri zapošljavanju ili marketinška?

Oglas marketinške agencije i oglas agencije za posredovanje pri zapošljavanju mogu zvučati jednako: „Pronalazimo vam radnike“, „Tražimo kandidate za vašu firmu“, „Pošaljite nam potrebe i mi rješavamo ostalo.“ Iza istih riječi stoje dvije potpuno različite usluge. Ako ih ne razlikujete prije potpisa, razliku ćete vidjeti tek kad stigne račun ili kad radnik koji je „prošao selekciju“ ne dođe na posao.

Licencirana agencija za posredovanje pri zapošljavanju vodi razgovore s kandidatima, provjerava kvalifikacije i dokumente te vam šalje kvalificiranog kandidata za kojeg odgovara. Marketinška agencija nije agencija za zapošljavanje. Ona oglašava, skuplja prijave i šalje vam listu prijavljenih, bez stvarne selekcije i razgovora, a zakonski nije ovlaštena obavljati posredovanje. Zato je agencijska naknada veća. Na kraju ipak ispadne jeftinija, jer plaćate gotov rezultat. Uz sirovi popis sav posao i rizik ostaju na vama.

Što je posredovanje pri zapošljavanju i zašto je regulirano?

U Hrvatskoj je posredovanje pri zapošljavanju regulirana djelatnost prema Zakonu o tržištu rada. Tko je želi legalno obavljati, mora:

• biti registriran kao trgovačko društvo ili obrt i
• biti upisan u evidenciju Ministarstva rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike te imati odgovarajuću dozvolu.

Agencija s dozvolom je pod nadzorom Ministarstva i odgovara za način na koji obavlja uslugu. Pritom podliježe pravilima zaštite podataka i radnopravnim standardima. People Pons posluje s dozvolama MR RH 205/20 (posredovanje) i 359/20, koje možete provjeriti u registru Ministarstva.

Tko obavlja posredovanje, dakle bira kandidate i predstavlja ih poslodavcu, bez te dozvole, radi izvan zakonskog okvira. Marketinška agencija koja samo oglašava i prosljeđuje prijave bavi se marketingom i prikupljanjem upita, a ne licenciranim posredovanjem.

Dvije usluge koje izgledaju isto u oglasu

Agencija za posredovanje vam štedi vrijeme i preuzima rizik, a marketinška oboje prebacuje natrag na vas.

Što se dogodi s „listom prijavljenih“?

Marketinška agencija pokrene oglas, skupi 40, 80 ili 200 prijava i pošalje vam tablicu. Tada posao tek počinje:

1. Zovete 80 ljudi, a dio se uopće ne javi.
2. Otkrivate da dio ne ispunjava ni osnovne uvjete (struka, iskustvo, dozvola za rad).
3. Vodite razgovore koje je netko trebao odraditi prije vas.
4. Sami provjeravate dokumente, datume isteka i kvalifikacije.
5. Saznate da je „kandidat“ u međuvremenu prihvatio drugi posao.

Cijeli posao selekcije tako prelazi na vas, a platili ste račun za marketing. Mjesec dana kasnije radno mjesto je i dalje prazno, a prazno radno mjesto košta svaki dan.

Zašto je agencijska naknada veća i zašto je isplativija

Naknada je veća jer plaćate gotov posao, a ne oglas. U njoj su:

• pronalaženje kandidata,
• stvarna selekcija (uži izbor, odbacivanje neprikladnih),
• razgovori i provjera kvalifikacija i dokumenata na uvid,
• pomoć oko prikupljanja dokumenata za zahtjev za radnu dozvolu, koji podnosi poslodavac,
• garancija zamjene ako radnik ne odgovara,
• odgovornost, jer netko stoji iza rezultata.

Uz marketinšku listu plaćate samo oglas. Sav posao s popisa iznad, trošak vašeg vremena i rizik ostaju na vama.

Skuplji od naknade je promašaj. Krivi zaposlenik ili mjeseci praznog mjesta koštaju višestruko više od razlike u naknadi. Kad to uračunate, „jeftina lista“ lako ispadne najskuplja opcija.

Kako razlikovati pravu agenciju od prodavača liste?

Prije potpisa pitajte:

1. Imate li dozvolu MR RH i broj rješenja? (Možete ga provjeriti u registru Ministarstva.)
2. Vodite li razgovore i provjeravate li kvalifikacije prije slanja?
3. Šaljete li uži izbor provjerenih kandidata ili sirovu listu prijava?
4. Postoji li garancija zamjene ako kandidat ne odgovara ili ode?
5. Tko odgovara ako kandidat ne dođe: poslodavac ili agencija?

Ako na prva tri pitanja ne dobijete jasan „da“, kupujete oglas, a ne posredovanje. Više kriterija imate u vodiču kako odabrati agenciju (8 provjera), a razliku između posredovanja i najma radne snage objašnjava članak posredovanje vs. najam.

Što People Pons radi kao agencija za posredovanje

Mi smo licencirana agencija za posredovanje pri zapošljavanju (dozvole MR RH 205/20 i 359/20). Radnika zapošljavate vi, izravno, a mi:

• pronalazimo i provjeravamo kandidate iz regije prema vašoj specifikaciji,
• vodimo razgovore i dokumente provjeravamo na uvid (datumi isteka, kvalifikacije); dokumente ne izdajemo i ne jamčimo za njihov sadržaj, samo provjeravamo što u njima piše,
• umjesto popisa i klasičnog CV-a šaljemo vam naš sažetak kandidata: za koju se poziciju prijavio, da je prihvatio vaše uvjete i citirane izjave iz razgovora o radnom iskustvu; prvog kvalificiranog kandidata dobivate u 15 radnih dana od potpisa naloga (rok je u ugovoru),
• dajemo garanciju zamjene 60 dana od prvog radnog dana, koja pokriva sve razloge na strani radnika: ne dođe na posao, ne zna raditi posao, neće raditi ili stvara probleme.

Plaćate rezultat i znate kome se obratiti ako nešto ne valja.

Povezano: Kako odabrati agenciju: 8 provjera, Posredovanje vs. najam radne snage, 15 obaveznih klauzula u ugovoru s agencijom, Top 10 agencija za zapošljavanje stranih radnika.

Tekst je informativne naravi i nije pravni savjet. Status agencije provjerite u registru Ministarstva rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike.